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天普太陽售前售后表里如一心系用戶

更新時間:2019-11-03 10:27      作者:admin
    天普太陽能熱水器售后維修中心時刻貼心服務,無形中提升了行業標準,讓客戶享受了星級服務。在行業熱水器中起到帶頭的典范。今天晚上,正在準備下班的天普大興區負責維修的趙師傅接到售后中心的任務單:一天普太陽能漏水。趙師傅趕緊驅車前往,從不耽誤一分鐘。
  他一邊親切的詢問用戶熱水器故障現象、一邊對熱水器進行了仔細的觀察檢測。室內漏水是花灑密封墊損壞,室外漏水是傳感器老化,老化原因是水垢太多把傳感器上厚厚的包裹一層影響了電器性能,拔下傳感器清理水垢后依舊不能工作,更換后故障排除。原因是傳感器不能傳回滿水位信號,電腦控制儀一直認為水箱沒有加滿,一直開啟電磁閥進行上水,最后水箱上滿后造成漏水。
 天氣炎熱工作一天回去舒服的洗個澡,如果發現熱水器壞了、報修不能及時維修會影響客戶的信賴。作為天普太陽能售后的維修服務人員,就要從我做起,不管下班還是陰雨,我就會及時趕到。從不夸大故障,所以得到用戶的一致好評。
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